CIAMISPOST – Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (DPPKBPPPA) Kabupaten Ciamis menyediakan alur penanganan pelayanan bagi perempuan dan anak yang mengalami kekerasan.
Alur pelayanan tersebut dimulai dari pengaduan yang dapat dilakukan secara langsung maupun tidak langsung. Untuk pengaduan langsung, korban atau pelapor dapat membawa identitas. Sementara pengaduan tidak langsung dapat disampaikan melalui telepon atau hotline, email, media sosial, SAPA 129 maupun Komnas Perempuan.
Setelah pengaduan diterima, dilakukan proses penerimaan pengaduan dan identifikasi kasus. Tahapan selanjutnya berupa tindak lanjut awal, seperti home visit atau penjangkauan terhadap korban.
Dalam proses penanganan, DPPKBPPPA Kabupaten Ciamis juga melakukan koordinasi dengan berbagai pihak terkait, di antaranya Dinas Sosial, Dinas Kesehatan, RSUD, Polres, Kejaksaan Negeri, Pengadilan Negeri, Pengadilan Agama, Kementerian Agama, Dinas Pendidikan dan pihak terkait lainnya.
Kepala DPPKBPPPA Kabupaten Ciamis, dr. Yoyo, mengatakan penanganan terhadap perempuan dan anak korban kekerasan dilakukan melalui sejumlah bentuk layanan sesuai dengan kebutuhan kasus.
Layanan tersebut meliputi rehabilitasi psikis berupa konseling atau pendampingan psikologis, konseling keluarga, mediasi hingga reintegrasi sosial. Selain itu tersedia rehabilitasi kesehatan yang mencakup pelayanan medis dan pelayanan medikolegal.
Untuk aspek hukum, penanganan juga dapat mencakup perlindungan saksi dan korban, penyelidikan dan penyidikan, penuntutan, putusan hingga restitusi.
Setelah proses penanganan, tahapan berikutnya adalah rujukan dan rencana tindak lanjut. Masyarakat yang membutuhkan layanan dapat menghubungi Hotline/WhatsApp UPTD PPA Kabupaten Ciamis di nomor 0812 2680 5292.
UPTD PPA Kabupaten Ciamis beralamat di Jl. Jend. Ahmad Yani No. 38 Ciamis, Jawa Barat. Informasi juga dapat diakses melalui Instagram dppkbpppa.ciamis dan website www.ciamiskab.go.id.
Melalui layanan tersebut, DPPKBPPPA Kabupaten Ciamis menegaskan komitmennya untuk hadir dalam melindungi, mendampingi dan memberikan solusi terbaik bagi perempuan dan anak, sebagai bagian dari upaya bersama mewujudkan Ciamis yang aman, nyaman dan ramah bagi perempuan dan anak.
